发布时间:2021-03-19 17:34:40
现如今,互联网、移动通信的发达,缩小了人与人之间的沟通障碍,足不出户可观天下事,足不出户可了解光纤激光切割机的原理、用途、操作、维护等等,但要选择一款数控等离子切割机往往却让人心生犹豫,担心是否购买价格过高,担心被人骗钱,担心产品质量问题,担心使用寿命问题,担心售后问题,担心距离问题等等。
这些问题恰恰也都说明了对购买光纤激光切割机的欲望,诚信购买,并不是观望看看别人买了怎么样。那么华宇诚收录试着从客户的这心担心问题来分析解答下来自数控等离子切割机厂家的内心独白,好让双方相互理解,促成双方相互利益的提升。
谁的钱都不是天上掉下来的,都是一分钱一分钱辛苦挣回来的,不管花出去的钱多钱少,总归不想花冤枉钱,谨慎是应该的。关于价格问题需要明确自身的产品需求以及自己的成本预算,打个比方如果想要买苹果手机但是只想出小米手机的钱,显然这是不能实现的,无论是手机市场、还是光纤激光切割机市场。客户可以多询问几家,不管是价格还是产品的资料信息可以对比一下,但无论如何去对比,同等配置,总归能找到比华宇诚数控贵的也能找到比华宇诚数控便宜的光纤激光切割机,如何去选择,每个人心中都有一杆秤,自会评估。我们想说的是我们华宇诚数控的人讲的是诚信,赚取一定的利润,但非暴利,选择我们,我们会提供优质的产品和服务,我们不会让相信我们的客户损失经济利益。
客户担心受骗有两个方面,一是担心价格过高被骗,一是担心钱给出去了不给货物或者给个残次品。关于价格过高的问题上面已经讨论过,而另一个问题,相对来说则容易解决。
客户可以选择预付定金或者现场看着发货付款,并且需要有合同以及付款证明,切勿贪图一些小便宜不签合同不要发票的胡话,万一后面设备用了坏了,就容易造成没人管的问题。而那些要求一次性付款的,无非是设备卖的便宜,远程教学或者现场教学等等,客户也可以选择这样的,如果有时间可以去现场看一看,学一学,看着发货都没问题,同样合同要签,要妥善保管。
产品质量在如今的中国市场上技术已经同质化,除非是特别压低厂家价格,一些不良商家开始想写歪心思替换不同品牌的产品,价格合理的条件下,数控等离子切割机厂家总会讲诚信、讲口碑、讲品牌的,一锤子买卖的厂家总归做不了多久。
数控等离子切割机寿命问题实际上是跟产品质量挂钩的,理论上的时间是10万个小时,几乎就是说可以用十几年了,但实际使用寿命大概是七八年左右,当然我们早期的一些学校的客户用了十几年的也有,要看使用环境,使用是否得当的问题。
光纤激光切割机是一款稳定、免维护的设备,当然也会因为一些客观条件或主观条件损坏的,这个损坏的概率大小就要看各个厂家返修率的问题了,返修率高的厂家常年奔波在售后的路上或者跟客户扯皮的路上,如何能发展呢?所以我们华宇诚数控采用的做法是选用合理优质的零配件服务客户,大限度降低售后风险,在提升客户使用满意度的同时,也降低了公司人员维护成本,实现双赢的局面。当然我们华宇诚数控也有遇到客户设备出现问题需要维修的情况,我们第一时间跟客户沟通,判断问题点,如需现场服务,我们会在24小时内到达现场,帮助客户解决问题。打个比方,如果激光器损坏,需要返厂维修的,我们会第一时间使用公司库存激光器给客户使用,保证客户的生产不受影响,并在激光器维修好后在更换回来。
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